Pakketten en gesprekken
Elk pakket heeft alle functies en onbeperkt gebruikers en contacten. Het enige verschil is hoeveel gesprekken er per maand in zitten.
| Pakket | Prijs | Gesprekken |
|---|---|---|
| Gratis | € 0 | 100 testantwoorden per maand in de simulatie, eenmalig 50 echte gesprekken |
| Start | € 29 per maand of € 290 per jaar | 200 per maand |
| Groei | € 99 per maand of € 990 per jaar | 750 per maand |
| Pro | € 199 per maand of € 1.990 per jaar | 2.500 per maand |
| Maatwerk | In overleg | Meer, met een SLA, koppelingen op maat, persoonlijke onboarding en support met voorrang |
Wat als gesprek telt
Een gesprek begint als een klant je schrijft en loopt 24 uur, net als het servicevenster van Meta. Wat jullie in die tijd heen en weer sturen, telt als één gesprek. Een campagnebericht waar niemand op antwoordt, telt niet.
Als je gesprekken op zijn
Bij 80% en bij 100% krijg je een mail. Daarna maakt de AI-medewerker nog voorstellen tot 50% extra, en dan stopt hij tot de nieuwe maand. Je inbox blijft altijd werken, en extra gesprekken koop je bij voor € 10 per 100.
Gratis beginnen
Met Gratis test je de AI-medewerker in de simulatie, met 100 testantwoorden per maand, en voer je eenmalig 50 echte gesprekken op je eigen nummer. Een creditcard heb je daarvoor niet nodig. Kies je daarna een pakket, dan blijft alles staan wat je al hebt ingericht.
Gebruik en overstappen
Bij Instellingen onder Facturatie zie je wat je pakket toelaat en hoeveel je ervan gebruikt. Daar stap je ook over op een ander pakket. Betaal je per jaar, dan krijg je twee maanden gratis. Voor Maatwerk plan je een gesprek met ons.
Berichtkosten: die staan los van je abonnement. Meta rekent ze per bericht rechtstreeks met je af, zonder opslag van ons.