Vragen, afspraken, bestellingen en nieuwsbrieven op één nummer. Je team werkt samen in één inbox, herinneringen en bevestigingen gaan automatisch, en een AI-medewerker beantwoordt wat hij weet. Berichten op WhatsApp hebben een openingspercentage van 95%+.
Benieuwd hoe onze AI-medewerker antwoordt? App ons, probeer het zelf
De AI-medewerker beantwoordt wat in je kennis staat. Voor de rest zet hij het gesprek voor je team klaar. Zo ziet dat er in je inbox uit.
Ook om kwart voor tien 's avonds. In hetzelfde bericht staat dat het antwoord van een AI-assistent komt, en hoe je klant een mens bereikt.
Hij verzint niets. Je klant hoort dat een collega het oppakt en het gesprek staat met de reden voor je klaar. Bij een klacht of een vraag over geld terug gaat het net zo.
Zodra iemand van je team antwoordt, blijft de AI-medewerker stil in dat gesprek. Klaar? Geef het terug aan de AI.
Gaf hij een vraag door en antwoordde een collega, dan staat die vraag onder Onbeantwoorde vragen. Kies Toevoegen en de volgende klant met dezelfde vraag krijgt meteen antwoord. Zonder jouw keuze voegt hij niets toe.
Hoi! Zijn jullie zaterdag open?
21:47Hoi! Zaterdag zijn we open van 9:00 tot 17:00.
21:47Via het aanmeldscherm van Meta zelf. Heb je al een WhatsApp Business-nummer, dan houd je dat en blijft de app op je telefoon werken.
Je website, een pdf of een paar korte feiten. Daaruit haalt hij zijn antwoorden, en niets anders.
Probeer hem uit zonder dat er iets naar een klant gaat. Begin met voorstellen. Gaat dat goed, dan laat je hem zelf antwoorden.
Typ of zeg wat je wilt, zoals een campagne klaarzetten of je openingstijden aanpassen. De assistent doet het voor je en laat eerst zien wat er gaat veranderen.
We zijn zaterdag voortaan tot 18:00 open.
Ik pas je openingstijden aan. Je AI-medewerker gebruikt ze meteen.
Iedereen werkt in dezelfde gesprekken. Je ziet wie wat oppakt en wat er nog op een mens wacht.
Zo werkt de inboxAfspraakherinneringen, orderupdates en vaste antwoorden op een trefwoord, dag en nacht.
Bekijk de automatiseringenBouw automatisch een opt-inlijst op en verstuur acties die door 95%+ van je klanten gelezen worden, juist op de momenten dat het rustig is.
Bekijk de aanpakNa een bezoek krijgt je klant via WhatsApp het verzoek om een review, met een directe link naar je Google-pagina.
Zo werkt hetAlle functies in elk pakket, ook de AI-medewerker. Gratis beginnen, betaald vanaf € 29 per maand. Bekijk de prijzen
Wij verstuurden altijd e-mailnieuwsbrieven met 20% openingspercentage. Sinds we via Tobachat WhatsApp-nieuwsbrieven sturen is het ruim 90%. Wij verkopen direct via onze berichten, juist op rustige momenten. Tobachat heeft het hele proces ingericht. Wij zijn er erg blij mee.
Wij gebruiken Tobachat vooral voor reviews. Echt een schot in de roos. Het systeem is slim ingeregeld waardoor wij minder tevreden gasten op het spoor komen vóór ze een recensie schrijven. Voor tevreden gasten is het een kleine moeite om een review te geven.
Wij zijn altijd op zoek naar manieren om service en logistiek te verbeteren. Via de berichtendienst van Tobachat houden we klanten op de hoogte. Dit haalt druk weg bij klantenservice én levert meer tevreden klanten en meer sales op.
De AI-medewerker begint met voorstellen: je ziet elk antwoord voordat je klant het krijgt.
Liever persoonlijke hulp bij de start? We helpen je op weg
